Điều Khoản & Điều Kiện

1.1 Định nghĩa: Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "az668" hoặc "Công ty" chỉ nền tảng giải trí trực tuyến az668 và các đơn vị liên kết, vận hành tại địa chỉ https://az668.org.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của az668.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do az668 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của az668.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại az668.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng Dịch vụ của az668 thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do az668 vận hành. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của az668, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. az668 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại az668. Nghiêm cấm tạo nhiều tài kho ản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

3.1 Đăng ký tài khoản: Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin cung cấp khi đăng ký. az668 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.2 Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. az668 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho az668 qua email hỗ trợ.

3.3 Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại az668. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

• Thành viên không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản az668 dưới bất kỳ hình thức nào.
• az668 có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Thành viên có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh.

4.1 Nạp tiền: az668 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.

4.2 Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. az668 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính Thành viên đã đăng ký tại az668.
• az668 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• az668 không chịu phí giao dịch cho các lần rút tiền thông thường trong hạn mức quy định.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống az668 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Thành viên. az668 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược không được ghi nhận do lỗi kết nối internet từ phía Thành viên.

5.2 Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi tại az668 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của az668 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• az668 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
• Thành viên không được lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất hợp lệ.

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi tại az668 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ, thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• az668 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• az668 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của az668:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng az668 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ az668.

8.1 az668 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. az668 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì thời gian hoạt động 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.

8.2 az668 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại kinh doanh.

• Trách nhiệm tối đa của az668 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• az668 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đơn vị xử lý thanh toán.

9.1 Chấm dứt tự nguyện: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ az668. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

9.2 Chấm dứt bởi az668: az668 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, có hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, az668 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
• Thành viên có thể khiếu nại quyết định chấm dứt tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

10.1 Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh tranh chấp, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ az668 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan. az668 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

10.2 Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài được az668 chỉ định.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ của az668, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện nêu trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ az668 hoạt động 24/7.